货未收到但已交定金,客户该如何应对?

货未收到可要求退定金。依据《合同法》,若卖方违约需双倍返还,或双方协商解除合同退还定金。不及时处理可能导致损失扩大,无法追回定金或赔偿。
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常见处理方式为要求退还定金或索赔。若卖方违约,可选择要求双倍返还定金并索赔;若双方同意,也可协商解除合同并退还定金。
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货未到可退定金。操作如下:1.确认卖方是否违约,若违约则要求双倍返还并考虑索赔;2.若无违约,与卖方协商解除合同,要求退还定金;3.保留交易证据,以备不时之需。
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